Estándares con creados con el objetivo de ayudar a las empresas a establecer unos niveles de homogeneidad en relación con la gestión, prestación de servicios y desarrollo de productos en la industria.

 Son las siglas en inglés de «planificación de recursos empresariales». Es una Software que ayuda a gestionar a las organizaciones diversas actividades diarias como la contabilidad, inventario, gestión de proyectos, entre otros.

Son las siglas en inglés de “Gestión de las Relaciones con los Clientes». Es un Software que registra la información de todas las personas que intervienen en los procesos de la empresa, facilitando el tratamiento de los datos obtenidos a través de diferentes fuentes con el fin de mantener su base de usuarios e impulsar las ventas.