ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad
La norma ISO 9001:2015 promueve el enfoque a procesos al implementar, mantener y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de […]
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Es una herramienta analítica desarrollada por el profesor Michael E. Porter de la Escuela de Negocios de Harvard para evaluar la dinámica […]
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